For Taxi-kunder Den vanlige taxi
Det de fleste forbinder med drosje, eller taxi, er at man enten bestiller en bil via telefon eller møter opp på holdeplassen for å få transport. Transporten foregår fra dør til dør. Taxi er tilgjengelig hele døgnet. Normalt har er taxi plass til inntil fire passasjerer.
MaxiTaxi
For grupper mer en fire personer er det også mulig å reise sammen. MaxiTaxi-tilbud for drosjetransport av grupper opp til 15 personer, tilbys lokalt de fleste steder i landet. Det gjelder egne lokale takster for MaxiTaxi.
Trenger du MaxiTaxi, oppgi dette til sentralen når du bestiller. Det er alltid fordelaktig å forhåndsbestille MaxiTaxi i god tid.
For ordens skyld gjør vi oppmerksom på at MaxiTaxi-ene mellom sine spesielle oppdrag går i vanlig drosjetrafikk. For eksempel vil en som reiser alene og møter en MaxiTaxi på holdeplassen, betale det samme for reisen som med én vanlig drosjebil.
Transport av handikappede
De fleste steder finnes tilbud til transport av handikappede i det lokale taxitilbudet. Dette er spesialbiler, oftest MaxiTaxi, som er spesielt tilpasset transport av funksjonshemmede. Som oftest har føreren gjennomgått spesielle kurs for slik transport. Funksjonshemmede har tilbud om å betale en mindre egenandel ved transporten gjennom den kommunale/fylkeskommunale TT-ordningen. Spesialtransport som f.eks. handikapptransport har noen steder egne telefonnummer for bestilling av transporten.
Blinde med førerhund
Blinde som er avhengig av førerhund, har rett til å medbringe hunden i drosjen under transporten. Samferdselsdepartementet har understreket dette bl a i brev datert 20.11.2006.
Frakt av andre dyr enn førerhund.
For andre dyr enn førerhund for blinde, gjelder at disse bare kan medbringes dersom løyvehaver/sjåfør tillater dette. Vær oppmerksom på at for slik transport kan det være krav om forhåndsbestilling, slik at sentralen gis mulighet til å formidle slikt oppdrag til en sjåfør som godtar at dyr medbringes. Samferdselsdepartementet har utdypet bestemmelsene i brev av 25.11.2009.
TT-transport
TT-transport er kommunale/fylkeskommunale tilbud om fri transport mot en mindre egenandel til funksjonshemmede og eldre innbyggere. Det er som regel taxi som står for utførelsen av transporten. For TT-transport må man godkjennes som bruker.
TT-ordningen har ulike utforminger rundt omkring i landet. Bl.a. er det ofte begrensninger i form av hvor mange rabbaterte reiser som den enkelte bruker kan foreta. Din kommune eller lokale taxisentral kan gi nærmere opplysninger.
Transport til behandling hos lege m.v.
Ved behandling hos lege o.l. dekker trygden, etter nærmere regler, transporten til og fra hjemmet. Transport over lengre avstander samordnes slik at flere pasienter reiser sammen. For slik transport utsteder lege/sykehus før turen nødvendig rekvisisjon, som føreren aksepteter som betalingsmiddel.
Nærmere opplysninger om hvordan ordningen fungerer i ditt distrikt, kan du få ved henvendelse til lege, sykehus, taxisentral eller kjørekontor.
Transport til/fra fly, tog o.l.
Lokalt kan det finnes rimelige tilbud om transport til og fra flyplasser (Flytaxi), der man deler taxien med andre i samme ærend. Man betaler her fast pris pr. person. Flytaxi forhåndsbestilles.
I tilknytning til togreiser kan man enkelte steder få fast pris på tilknyttet taxitransport. Foreløpig er slike tilbud begrenset til noen få steder som forsøk mellom NSB og taxinæringen. Tilbudene annonseres på jernbanestasjonene og i togtabellene.
Kjør-bilen-hjem
Det kan hende enhver. Man tar bilen til et hyggelig lag, og tar en drink. Ring taxisentralen og spør om de kan hjelpe med å få bilen hjem. En drosje kommer med to sjåfører. Den ene kjører deg, den andre bilen. Både du og bilen kommer trygt hjem.
Annen spesialtransport
Ved bryllup, begravelser og lignende anledninger har man ofte behov for spesielt egnede biler. Taxi tilbyr slik transport med høy kvalitet ved de fleste sentraler. Forhåndsbestilling er nødvendig.
Flere taxisentraler har også tilbud i pakketransport og også spesielt opplagte sight-seeing-turer. Kontakt sentralen om slike tilbud.
Bestilling av taxi
Den normale bestillingsform er å ringe den ordinære taxisentral, eller møte på en av de faste holdeplasser. Vær oppmerksom på at det for spesialtransport, f.eks. handikapptransport, og for øyeblikkelig transport, f.eks. ved fødsel, kan være egne telefonnummer.
I de største byene finnes også telefon på noen holdeplasser. Det kan som regel være mest tidsbesparende å ringe direkte til nærmeste holdeplass ved bestilling. Holdeplasstelefonene er oppført i telefonkatalogen.
For hoteller, bedrifter og andre med hyppige bestillinger av taxi, finnes ulike tilbud på rask og effektiv bestilling ved våre mest moderne sentraler. Kontakt din taxisentral om hvilke tilbud som finnes.
Betalingsformer
Den normale betalingsform er kontant betaling ved turens avslutning. Taksameteret viser fortløpende hvor mye man skal betale så langt. Eventuelle tillegg for bagasje, bompenger og lignende legges til ved turens avslutning. Det er god kutyme at man gir føreren tips.
Godkjente rekvisisjoner aksepteres som betalingsmiddel. Dette forutsetter at det er gjort avtale mellom taxisentralen og utsteder av rekvisisjonen. Ved tvil kan føreren avvise rekvisisjon som betalingsmiddel.
Kredittkort av de mest vanlige slag kan aksepteres av føreren. Det forutsetter avtale mellom sentralen og kortselskapet. Hvilke kort som aksepteres er skiltet på eller i drosjen. Spør føreren om han aksepterer ditt kort, før turen startes opp.
Taxinæringen har sitt eget landsdekkende kredittkort, TaxiCard. Dette kan kun benyttes i taxi, og egner seg derfor godt for firmaer hvor ansatte er hyppige drosjebrukere. Også for TaxiCard anbefales at man spør føreren om kortet aksepteres før turen starter. Ordningen med TaxiCard administreres av Oslo Taxi
|