Prisforskrift
Drosjetakster i Norge er maksimalpris-regulert. Konkurransetilsynet fastsetter maksimalpriser ved forskrift.
13.april 2000 ble det foretatt endringer i forskriftenes §§ 1 og 10, slik at områder angitt i § 1, tredje ledd, er unntatt prisreguleringen. Endringen trådte i kraft 1.5.2000.
I forskrift av 30.9.2010 fastsatte Konkurransetilsynet regler for takstberegning for både prisregulerte og ikke prisregulerte områder.
Ved oversendelse av prisforskrift av 26.4.2002 fastsatte Konkurransetilsynet følgende avrundingsregler:
Satser for påslag, minstepris, maks fremmøte, ventetid avrundes til nærmeste hele krone. Km-takst avrundes til nærmeste 5 øre.
Les mer
Taxibestilling
Transportvilkår
- for reisende med taxi
Les mer
Blinde med førerhund
I brev til Norges Taxiforbund 20.11.2006, gjør Samferdselsdepartementet kjent med deres presiseringer av drosjeførers plikt til å la blinde medbringe førerhund i drosjen.
Les mer
Frakt av andre dyr
Samferdselsdepartementet har i brev til en bruker, 25.11.2009, gjort kjent at det er opp til løyvehaver /sjåfør hvorvidt dyr kan medbringes i drosjen eller ikke, dog med unntak for blindes rett til å medbringe førerhund i drosjen.
Les mer
TaxiCard
Taxinæringen har mulighet til å motta flere betalingsformer, f.eks. kontant, rekvisisjoner og diverse kredittkort.
Les mer
Oppførsel i taxi
I Rogalands Avis, 17. april 2005, fant vi regler for god oppførsel i drosje og drosjekø rettet mot allmenheten. Reglene gjengis her, som en god veiledning for alle etter en tur på by'en.
Les mer
Forbrukerklager
Det gjennomføres rundt 45 millioner drosjeturer i Norge hvert år, med over 70 mill passasjerer. Det hender at enkelte av passasjerene ikke er fornøyd med tjenesten, og ønsker å fremme klage. Klagebehandlingen i næringen er til for at næringen skal lære av sine feil, og stadig yte bedre service gjennom systematisk produktutvikling.
Les mer